Guias técnicos
Estas publicações pretendem constituir um instrumento de apoio aos técnicos das entidades gestoras que desempenham funções no setor de águas e resíduos e cada volume é dirigido a uma problemática específica. São frequentemente elaboradas pela ERSAR em parceria com outros centros nacionais de saber.
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As publicações infra podem ser descarregadas na íntegra em formato digital.
Informa-se que o Guia técnico 20 - "Relação das entidades gestoras com os utilizadores dos serviços de águas e resíduos" encontra-se em atualização, motivo pelo qual está temporariamente indisponível. A versão atualizada deste guia será disponibilizada nesta página brevemente.
Documentos
Guia Técnico 27 - Versão Inglesa
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Guide for Assessment of the Quality of Water and Waste Services Provided to Users - 4th Generation Assessment System
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Guia Técnico 27
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Avaliação da Qualidade dos Serviços de Águas e Resíduos
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Guia Técnico 24
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Uso Eficiente de Energia nos Serviços de Águas
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Guia Técnico 23
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Custos de Construção de Infraestruturas Associadas ao Ciclo Urbano da Água
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Guia Técnico 26
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Implementação de Sistemas Pay-As-You-Throw (PAYT)
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Guia Técnico 25
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Plano de comunicação para emergência(s) na qualidade da água para consumo humano
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Guia Técnico 22
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Guia de avaliação da qualidade dos serviços de águas e resíduos prestados aos utilizadores
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Guia Técnico 21
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Desenvolvimento e implementação de processos de gestão patrimonial de infraestruturas
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Guia Técnico 19
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Guia de avaliação da qualidade dos serviços de águas e resíduos prestados aos utilizadores - 2.ª geração do sistema de avaliação
2.ª edição revista e atualizada
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Guia Técnico 18
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Apuramento de custos e proveitos dos serviços de águas e resíduos prestados por entidades gestoras em modelo de gestão directa
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